Smarthub

Smarthub este o aplicație intuitivă concepută pentru a simplifica gestionarea conturilor pentru clienții de utilități și telecomunicații. Cu această platformă, utilizatorii pot supraveghea cu ușurință utilizarea, detaliile facturilor, pot gestiona plățile și pot comunica direct cu asistența pentru clienți referitor la problemele legate de cont sau de serviciu. În plus, software-ul permite utilizatorilor să primească actualizări și notificări de la furnizorii locali, ajutându-i să rămână informați despre informațiile relevante privind serviciile.

Caracteristici principale includ:

1. Facturi și Plăți: Oferă o vedere concisă a soldului contului, a scadențelor plătților și a istoricului facturilor, inclusiv PDF-uri detaliate ale facturilor pe hârtie. Gestionează elegant plățile recurente și permite utilizatorilor să ajusteze metodele de plată în funcție de preferințe.

2. Consumul Meu: Prezintă o interfață prietenoasă, bazată pe gesturi, care afișează grafic utilizarea energiei, permițând utilizatorilor să identifice și să înțeleagă tendințele consumului lor.

3. Contactați-ne: Contactarea furnizorilor de servicii este simplificată, cu opțiuni pentru contact prin email sau telefon. Include o selecție de mesaje predefinite pentru raportare rapidă, cu posibilitatea suplimentară de a include imagini și coordonate GPS pentru o descriere completă a problemelor.

4. Știri: Menține utilizatorii informați cu cele mai recente actualizări care ar putea să le afecteze serviciul. Aceasta include modificări ale tarifelor, informații despre întreruperi și notificări despre evenimente viitoare.

5. Starea Serviciului: Verificarea întreruperilor de servicii și raportarea acestora se face din câteva atingeri în cadrul aplicației.

6. Hărți: Utilizatorii pot localiza cu ușurință facilități și locații de cutii de colectare a plăților cu un interfață convenabilă pentru hărți.

7. Gestionați Wifi: Pentru un control robust asupra rețelei lor de acasă, utilizatorii pot gestiona rețeaua WiFi, cum ar fi schimbarea parolelor, depanarea, crearea de rețele de oaspeți și configurarea controalelor parentale. În plus, oferă instrumente pentru a evalua viteza internetului.

Aplicația se remarcă prin îmbinarea gestionării complete a contului cu caracteristici practice, orientate spre utilizator, concepute pentru a îmbunătăți experiența de gestionare a serviciilor de telecomunicații și utilități. Fie că doresc să gestioneze facturile, să monitorizeze consumul sau să întrețină o rețea de acasă, aceasta oferă o soluție convenabilă și eficientă pentru a rămâne în controlul serviciilor.